Երբ ուզում եք, որ բոտը կոնկրետ հարցին պատասխանի հենց ձեր ձևակերպմամբ, ավելացրեք Հարց ու պատասխան։ Սա ամենաճշգրիտ վերահսկումն է բոտի պատասխանների վրա։
Ինչպես ավելացնել
- Գիտելիք → «Ավելացնել գիտելիք», ընտրեք Հարց ու պատասխան։
- Հարց — գրեք այն այնպես, ինչպես հաճախորդը կգրեր, ոչ պաշտոնական ձևով։ Օրինակ՝ «Քանի՞սն եք բացվում» ոչ թե «Ո՞րն է աշխատանքային գրաֆիկը»։
- Պատասխան — հենց այն տեքստը, որ ուզում եք բոտը փոխանցի։
- «Ավելացնել»։
Լավ հարց-պատասխանի գաղտնիքը
- Մի հարց՝ մի թեմա։ Առաքման և վերադարձի մասին գրեք առանձին գրառումներ։
- Գրեք հաճախորդի լեզվով։ Բոտն ավելի լավ է գտնում գրառումը, երբ հարցը հնչում է իրական հարցի պես։
- Կարճ, հստակ պատասխան։ Բոտը կարող է այն ձևափոխել ըստ զրույցի, բայց փաստերը պետք է լինեն ճիշտ։
Միացնել ու անջատել
Ամեն գրառում ունի Միացված անջատիչ։ Ժամանակավորապես անջատեք գրառումը (օրինակ՝ սեզոնային ակցիա), առանց ջնջելու։ Անջատվածը բոտը չի օգտագործում։
Խմբագրել ու ջնջել
Գրառման վրա սեղմելով՝ կարող եք խմբագրել կամ ջնջել այն։ Ջնջելուց հետո բոտը մոռանում է դրա բովանդակությունը։
Խորհուրդ. Վատ գնահատական (👎) ստացած զրույցները հաճախ ցույց են տալիս, թե որ հարցին գիտելիք է պակասում։ Ստուգեք դրանք Զրույցներ էջում և լրացրեք բացերը նոր հարց-պատասխաններով։