Նախքան բոտը հաճախորդների հետ խոսելը՝ համոզվեք, որ նա ճիշտ գիտելիք է գտնում։ Դրա համար է «Ստուգեք որոնումը» գործիքը Գիտելիք էջում։
Ինչպես աշխատում է
- Գիտելիք էջում գտեք «Ստուգեք որոնումը» բաժինը։
- Գրեք հարցն այնպես, ինչպես հաճախորդը կգրեր — օրինակ՝ «ի՞նչ արժե առաքումը»։
- Սեղմեք «Որոնել»։
Բոտը ցույց է տալիս, թե գիտելիքի որ հատվածներն է գտել և որքանով են դրանք համընկնում հարցի հետ (համընկնում տոկոսը)։
Ինչ նկատել
- Նորմալացված հարցում. եթե գրել եք լատինատառ հայերենով («inch arje araqum»), կտեսնեք, թե բոտն ինչպես է այն վերածում հայերենի որոնելուց առաջ։ Սա է պատճառը, որ տառադարձով գրած հաճախորդն էլ ճիշտ պատասխան է ստանում։
- Ոչինչ չգտնվեց. նշանակում է՝ այս հարցին բոտը կպատասխանի, որ չգիտի, ու մարդու օգնություն կառաջարկի։ Եթե սա կարևոր հարց է — ավելացրեք համապատասխան գիտելիք։
Ի՞նչ անել, եթե արդյունքը վատ է
- Ոչինչ չի գտնում կարևոր հարցին → ավելացրեք Հարց ու պատասխան կամ լրացրեք Բիզնեսի պրոֆիլը։
- Սխալ հատված է գտնում → ձևակերպեք գիտելիքն ավելի հստակ, մի գրառման մեջ մի թեմա պահեք։
- Կայք եք ավելացրել, բայց դատարկ է → ստուգեք, որ աղբյուրի վիճակը Ակտիվ է, ոչ թե դեռ «ընթացքի մեջ»։
Որոնման ստուգումը ոչինչ չի փչացնում — փորձարկեք այնքան, որքան պետք է։